Allmänna villkor

Leveransvillkor

Alla beställningar levereras fraktfritt inom Sverige vid order över 599:- inkl. moms. Vid lägre ordervärde tillkommer fraktavgift på 169 kr inkl. moms

Leveranstid

Vid beställning skickas er leverans från vårt lager i Stockholm normalt inom 1 arbetsdag. Beroende var i landet ni bor så kommer leveransen inom 2-4 arbetsdagar. Leveransen sker till din dörr på markplan vardagar mellan 8:00-17:00. Välj med eller utan avisering när du beställer.

Vänligen meddela oss portkod etc. vid beställning för att leveransen ska gå smidigt. Ju mer info vi har desto snabbare blir din leverans.

Full returrätt

Vid eventuella returer kontakta oss på info@storpack. Vi erbjuder full returrätt inom 15 dagar under förutsättning att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs. oanvänd och ej skadad.

Returfrakt betalas av kunden. Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den.

När produkten mottagits och returen godkänts av oss krediterar vi ditt konto. Vid retur utan kontakt med Storpacks reklamationsavdelning har du som avsändare ansvar för eventuella kostnader och förluster. Storpack kommer inte att lösa ut paket mot postförskott

Reklamationer

Synlig transportskada eller paket som saknas måste anmälas direkt vid mottagandet till chauffören och till vår reklamationsavdelning på info@storpack.se. Om skadan ej är synlig på ytterförpackning, ska skadan anmälas till oss inom 48 timmar efter mottagen leverans. Efter denna tid utgår ej ersättning.

Kundinformation

Som kund lämnas samtycke till att min kundinformation lagras av Storpack.se. Vi följer Personuppgiftslagen PUL och dina personuppgifter lämnas aldrig ut till tredje part. Önskar du inte ta del av erbjudanden och premier du kan få på köpet när du handlar per e-post, kontakta oss på info@storpack.se för att avanmäla erbjudanden till din e-postadress.